16 resultados para “inicio”
Windows muestra una pantalla azul con un mensaje de error y el equipo se reinicia por su cuenta, a veces de forma repetida.
El equipo muestra avisos de actualización pendiente o se reinicia sin aviso durante la atención de público.
Al hacer doble clic el sistema no abre, se cierra solo, o muestra un mensaje de error al iniciar.
El papel avanza pero la boleta sale sin texto o con la impresión muy tenue y difícil de leer.
La venta se registra en el sistema pero la boleta no sale por la impresora fiscal.
El gabinete enciende con luces y ventilador, pero el monitor no muestra nada o dice que no hay señal.
Ningún equipo de la tienda tiene conexión: ni las cajas, ni el POS, ni el wifi.
Al encender, el equipo muestra un mensaje negro tipo No bootable device, Operating System not found o Insert boot media, y no llega a Window…
El computador demora en responder, las ventanas se quedan en blanco o el mouse gira sin avanzar.
Un colaborador no puede ingresar al sistema porque olvido su clave o su cuenta quedó bloqueada por intentos fallidos.
La impresora se detiene y muestra un aviso de papel atascado.
Guía base para registrar una incidencia con la información suficiente para que se resuelva al primer intento.
