Todo el material está organizado por tipo de equipo o servicio.
Encendido, lentitud, fallas de Windows, sesiones y hardware del PC de tienda.
Impresoras láser, de tinta, de red y de etiquetas o códigos de barra.
Emisión de boletas, cierres Z, folios, comunicación y rechazos del SII.
Lectores de código de barra, POS de tarjetas, cajón de dinero, teclado, mouse y visores.
Televisores de sala, reproductores de contenido, señal y resolución.
Caídas de enlace, wifi, cableado, direcciones IP y respaldo 4G.
Teléfonos fijos, anexos IP, calidad de llamada y desvíos.
Accesos, sistema de ventas, respaldos, virus y correos sospechosos.