12 resultados para “error”
Al hacer doble clic el sistema no abre, se cierra solo, o muestra un mensaje de error al iniciar.
El sistema de ventas muestra un error de comunicación, puerto no disponible o impresora no encontrada.
El teléfono IP muestra un mensaje de error de registro, no registrado o sin red, y no permite llamar.
Windows muestra una pantalla azul con un mensaje de error y el equipo se reinicia por su cuenta, a veces de forma repetida.
Se envian documentos a imprimir pero no sale nada; los trabajos se acumulan en la cola de impresión.
La máquina de tarjetas no logra conectarse, se queda procesando o rechaza todas las transacciónes.
La tienda no logró emitir el cierre Z al término de la jornada, o intentó emitirlo dos veces el mismo día.
La tienda tiene internet pero no logra conectarse al sistema central o al servidor de la empresa.
La venta se registra en el sistema pero la boleta no sale por la impresora fiscal.
El gabinete enciende con luces y ventilador, pero el monitor no muestra nada o dice que no hay señal.
Un colaborador no puede ingresar al sistema porque olvido su clave o su cuenta quedó bloqueada por intentos fallidos.
Guía base para registrar una incidencia con la información suficiente para que se resuelva al primer intento.
