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11 resultados para “apagado”

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L1🖥️ Pantallas y contenido

La pantalla de sala está sin imagen

El televisor de la sala está negro o apagado y no muestra el contenido de la tienda.

🔧 Televisor o monitor de sala de ventas⏱ 10 minutos👁 2
L1💻 Computadores y notebooks

El computador de la caja no enciende

El equipo no da señales de vida al presionar el botón de encendido: sin luces, sin ventilador y sin imagen.

🔧 PC de escritorio / all in one de caja⏱ 10 a 15 minutos👁 12
L1⌨️ POS y periféricos

El visor del cliente no muestra los montos

La pantalla que ve el cliente está apagada, congelada o muestra información desactualizada.

🔧 Visor o pantalla de cliente de caja⏱ 10 minutos👁 3
L1💻 Computadores y notebooks

El computador enciende pero la pantalla queda en negro

El gabinete enciende con luces y ventilador, pero el monitor no muestra nada o dice que no hay señal.

🔧 PC + monitor⏱ 10 minutos👁 14
L2🔐 Sistemas, cuentas y seguridad

El respaldo diario no se ejecuto

La rutina de respaldo no se ejecuto, fallo, o el disco de respaldo no está disponible.

🔧 Equipo o servidor local de la tienda⏱ 15 minutos👁 14
L2💻 Computadores y notebooks

El equipo no arranca: mensaje de disco no encontrado

Al encender, el equipo muestra un mensaje negro tipo No bootable device, Operating System not found o Insert boot media, y no llega a Window…

🔧 PC de escritorio⏱ 20 minutos de triage👁 13
L1💻 Computadores y notebooks

El equipo está muy lento o se congela durante la venta

El computador demora en responder, las ventanas se quedan en blanco o el mouse gira sin avanzar.

🔧 PC de caja y de trastienda⏱ 15 a 20 minutos👁 12
L1🔐 Sistemas, cuentas y seguridad

Usuario bloqueado o contraseña olvidada

Un colaborador no puede ingresar al sistema porque olvido su clave o su cuenta quedó bloqueada por intentos fallidos.

🔧 Sistema de ventas, correo o Windows⏱ 10 minutos👁 5
L2💻 Computadores y notebooks

El equipo se apaga solo por sobrecalentamiento

El computador se apaga sin aviso después de un rato de uso, especialmente en días calurosos o en horas de alta carga.

🔧 PC de escritorio o all in one⏱ 20 minutos👁 3
L1📶 Internet y redes

El wifi no aparece o no permite conectarse

La red wifi de la tienda no aparece en la lista, o aparece pero rechaza la conexión.

🔧 Red inalambrica de la tienda⏱ 10 minutos👁 3
L1🖥️ Pantallas y contenido

La pantalla muestra Sin señal o entrada incorrecta

La pantalla enciende pero muestra un cartel de sin señal o la entrada equivocada.

🔧 Televisor de sala con reproductor de contenido⏱ 5 minutos👁 2